Política de Envíos
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Cobertura
Despachamos a todo Chile. Por ahora no realizamos envíos internacionales.
Formas de entrega y plazos
- Región Metropolitana: despacho express con Rapiboy, de 1 a 2 días hábiles.
- Regiones cercanas: Bluexpress Priority, de 2 a 3 días hábiles.
- Regiones extremas: Bluexpress Priority, de 4 a 5 días hábiles.
- Retiro en tienda (sin costo): Libertador General Bernardo O'Higgins 90, piso 2, Maipú. Elige “Retiro” al pagar y te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
Los plazos se cuentan en días hábiles. Los pedidos confirmados un fin de semana o festivo comienzan a procesarse el siguiente día hábil. Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos el número de seguimiento.
Costos de envío
Se cobra un solo envío por pedido, sin importar cuántas prendas compres. El costo final siempre se muestra en el checkout antes de pagar.
| Región | Servicio | Costo |
|---|---|---|
| Metropolitana | Rapiboy Express | $3.500 |
| Valparaíso | Bluexpress Priority | $4.500 |
| Libertador General Bernardo O'Higgins | Bluexpress Priority | $4.500 |
| Maule | Bluexpress Priority | $4.000 |
| Ñuble | Bluexpress Priority | $6.000 |
| Biobío | Bluexpress Priority | $4.000 |
| La Araucanía | Bluexpress Priority | $4.300 |
| Los Ríos | Bluexpress Priority | $4.700 |
| Los Lagos | Bluexpress Priority | $5.500 |
| Aysén y Magallanes | Bluexpress Priority | $10.550 |
| Coquimbo | Bluexpress Priority | $4.100 |
| Atacama | Bluexpress Priority | $4.900 |
| Antofagasta | Bluexpress Priority | $5.200 |
| Tarapacá | Bluexpress Priority | $5.300 |
| Arica y Parinacota | Bluexpress Priority | $7.000 |
Las promociones de envío gratis vigentes se informan en el sitio y se aplican automáticamente en el checkout cuando tu compra cumple las condiciones.
Cambios de talla sin costo en todo Chile
Si la talla no te quedó, el cambio es gratis en todo Chile: nosotros cubrimos el envío de vuelta de la prenda y el despacho de la nueva. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido y la prenda debe estar sin uso (puedes probártela sin problema). Escríbenos por WhatsApp para coordinarlo. El cambio no incluye nuevamente los prints de regalo.
Para cambios o devoluciones por productos dañados o equivocados, revisa nuestra política de devoluciones.
Dirección de despacho
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible para corregirla antes del despacho.
Contacto
WhatsApp +56 9 3302 9172 · contacto@claymore.cl · Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 hrs.
